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 自助服務(wù)一體機(jī)不同于簡單的觸摸屏，在設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮不同人群的應(yīng)用操作習(xí)慣，風(fēng)景區(qū)自助服務(wù)一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。觸控查詢：用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機(jī)的身份1證感應(yīng)區(qū)，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進(jìn)行身份識別。

 自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，醫(yī)院自助服務(wù)一體機(jī)，通過自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。自助服務(wù)一體機(jī)主要應(yīng)用于：金融行業(yè)，政務(wù)大廳自助服務(wù)一體機(jī)，用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。自助終端一體機(jī)采用分布式結(jié)構(gòu)，集中與授權(quán)分級管理模式，系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級模式。

 自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢：智能自助化產(chǎn)品，合肥自助服務(wù)一體機(jī)，操作簡單，打印快捷；信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；功能豐富，擁有打印、廣告投放功能。自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。醫(yī)院自助一體機(jī)為用戶提供預(yù)約掛1號、病歷打印、化驗(yàn)單打印、就1診或購藥支 付等服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等后臺(tái)功能。